Sia l’uso degli strumenti tecnologici che il lavoro agile sono sicuramente un passo avanti rispetto al passato, ma portano con sé anche un aspetti controversi: non c’è più equilibrio tra vita privata e lavoro.
Nasce così il diritto alla disconnessione ovvero la libertà, per il lavoratore, di non essere reperibile durante le ore o i giorni di riposo.
Cosa dice la legge?
Il primo passo, a livello europeo, in fatto di diritto alla disconnessione, lo ha fatto la Francia con la Loi n. 2016-1088 dell’8 agosto 2016 (la cosiddetta Loi Travail o El-Khomr) che ha modificato l’art. 2242-8 del Code du Travail.
In Italia, la Legge 81/2017 tratta di disconnessione in merito al lavoro agile, ma rimanda la regolamentazione della stessa sulla base di un accordo fra le parti.
- “La prestazione lavorativa viene eseguita (…) entro i soli limiti di durata massima dell’orario di lavoro giornaliero e settimanale, derivanti dalla legge e dalla contrattazione collettiva” (art. 18, comma 1);
- “Misure (…) volte a favorire l’articolazione flessibile nei tempi e nei luoghi del lavoro subordinato” (l’art. 19, comma 1).
Con la Legge 6 maggio 2021 n. 61, di conversione del DL 30/2021, si parla per la prima volta di diritto alla disconnessione per il lavoro agile.
“L’esercizio del diritto alla disconnessione, necessario per tutelare i tempi di riposo e la salute del lavoratore, non può avere ripercussioni sul rapporto di lavoro o sui trattamenti retributivi.”
Cos’è il tecnostress?
Il tecnostress è una sindrome riconosciuta dal 2007 come malattia professionale da una sentenza del Tribunale di Torino.
È una conseguenza del lavoro “digitale” infatti è lo stress causato dall’uso prolungato (ed eccessivo) di strumenti informatici.
Ansia, mal di testa e insonnia sono i principali sintomi di questa malattia che si vanno a sommare ai problemi muscolo-scheletrici, altra conseguenza dello smart working.
Staccare la spina è proprio uno dei modi per prevenire questo genere di disturbo.
Il motivo è molto semplice: la tecnologia utilizzata male o troppo crea disturbi psicofisici.
Ma quali sono le cause?
- Sovraccarico di informazioni (information overload): troppi stimoli portano non solo a stancarsi ma anche a ridurre le capacità di concentrazione. La stessa cosa vale per il multitasking, che, a lungo andare, porta a problemi di ansia e iperattività.
- Dipendenza da tecnologia: può trattarsi di email addiction, internet addiction o di dipendenza da smartphone. In ogni caso si tratta di un uso eccessivo/compulsivo di strumenti tecnologici.
- Senso di inadeguatezza: al contrario, chi non è pratico di tecnologia e fa fatica ad utilizzarla, spesso è vittima di tecnostress proprio per le sue difficoltà.
Il fenomeno del “quiet quitting”
E se fosse il lavoratore a trovare una strategia contro l’iperattività?
Ebbene sì, se non è l’azienda a porsi il problema, può essere il lavoratore a scegliere di porsi dei paletti.
Proprio per evitare problemi di stress e burnout, molti dipendenti preferiscono lavorare lo stretto necessario evitando così la iper-reperibilità e favorendo il work and life balance.
Come migliorare le condizioni del lavoratore?
Sono diverse le strategie che permettono a un lavoratore di migliorare la sua prestazione e al contempo di vivere più serenamente.
In particolare il welfare aziendale è tra le soluzioni più efficaci.
Per welfare aziendale si intendono tutte quelle strategie che il titolare di un’azienda mette a disposizione dei suoi dipendenti per aumentare il benessere e per trovare il giusto equilibrio tra vita privata e lavoro.
In particolare parliamo di beni, servizi o iniziative come:
- Buoni spesa e buoni carburante
- Agevolazioni per l’uso dei trasporti pubblici
- Offerta di servizi sanitari
- Congedi e agevolazioni per extra per venire incontro ai problemi di natura familiare
- Servizi di mensa diffusa
- Premi di produttività
Ma non solo; il clima generale e la gestione delle risorse influiscono pesantemente sul benessere dei dipendenti, ne abbiamo parlato nei nostri articoli e con i manager di alcune realtà del territorio.
Visita il nostro blog per approfondimenti su questo tema!
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Marianna Prandi
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